Wir sind auf Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen angewiesen. Damit Sie uns mit größtmöglicher Gewissheit Ihr Vertrauen schenken können, unterzieht sich Caritas international freiwilligen Prüfungen und Selbstverpflichtungen über die zweckgerichtete und wirksame Mittelverwendung. Hier informieren wir Sie über die Regeln und Grundsätze, denen wir in unserer Arbeit folgen.
Ja, Caritas international arbeitet mit externen Dienstleistern zusammen und zwar immer dann, wenn wir kurzfristig zusätzliches Fachwissen brauchen. Das ist zum Beispiel im Bereich Grafik der Fall, bei der Software-Entwicklung, beim Versenden von Spendenbriefen oder in Fragen des Datenschutzes.
Wir bitten Sie sehr um Ihr Verständnis, dass wir Ihnen die von den Finanzämtern gewünschte Sammel-Zuwendungsbestätigung für das Jahr 2022 voraussichtlich erst ab März 2023 zusenden können.
Caritas international finanziert sich zu einem Großteil über Spenden. Damit wir unsere Partnerorganisationen in weltweit über 160 Ländern verlässlich und professionell begleiten und unterstützen können, sind wir auf stabile Spendeneinnahmen angewiesen. Diese können wir nur durch die kontinuierliche Kommunikation mit unseren Spenderinnen und Spendern sowie durch die Gewinnung neuer Spendergruppen gewährleisten. Hierfür machen wir Öffentlichkeitsarbeit und Werbung.
Sie erhalten von uns eine Überweisung in Höhe von einem Cent, wenn Sie unsere Hilfen mit einer Spende unterstützt haben und wir keine vollständige Adresse von Ihnen vorliegen haben. Diese benötigen wir, um Ihnen Ihre Spendenquittung per Post zuschicken zu können.
Mit diesem Brief möchten wir uns nicht nur bei Ihnen bedanken, sondern senden Ihnen mit der Spendenbescheinigung einen wichtigen Nachweis für das Finanzamt zu. Somit können Sie Ihre Spende von der Steuer absetzen.
Die 1-Cent-Überweisung ist für uns die kostengünstigste Variante, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Ein Prozedere, das von vielen anderen renommierten Hilfsorganisationen ebenso praktiziert wird.
Sie können gerne einen der folgenden Wege nutzen, um uns Ihre Adresse für die Spendenquittung mitzuteilen. WICHTIG: Geben Sie dabei bitte immer Ihren vollständigen Namen und Ihre Spendernummer an, die Sie auf Ihrem Kontoauszug bei der 1-Cent-Überweisung im Verwendungszweck finden.
Unser Journal „ÜberLeben“ erhalten vor allem Spenderinnen und Spender, die uns regelmäßig unterstützen. Das Spendermagazin bietet den Raum ausführlich über unsere Partnerorganisationen und ihre Arbeit für Menschen in Not zu berichten, bisher Erreichtes zu dokumentieren und auf weitere wichtige Bedarfe der Menschen vor Ort aufmerksam zu machen.
Unsere Spendenbriefe machen auf aktuelle Notlagen aufmerksam. Darin benennen wir die Bedarfe der betroffenen Menschen und geben die Möglichkeit zur Unterstützung. Unsere Erfahrung zeigt, dass Spendenbriefe viele Menschen zu einer Spende motivieren. Die Kosten für Druck und Versand machen wir transparent, indem wir diese auf dem Brief vermerken. Spendenbriefe sind die wichtigste private Einnahmequelle von Caritas international und helfen, unsere Arbeit für Menschen in Not langfristig zu sichern.
Selbstverständlich respektieren wir den Wunsch von Spenderinnen und Spendern, keine oder weniger Post zu erhalten. Geben Sie uns bitte Bescheid, falls Sie eine Werbesperre einrichten möchten. Sie erreichen unsere Spenderbetreuung telefonisch unter 0761-200288 oder per E-Mail unter der spenderbetreuung@caritas.de
Mehrmals jährlich kontaktieren wir mit unseren Spendenbriefen auch Menschen, die bisher noch nicht für Caritas international gespendet haben und die wir als Unterstützerinnen und Unterstützer gewinnen möchten. Dazu mieten wir zur einmaligen Verwendung Adressen von einer Adressagentur.
Möchten Sie keine derartige Spendenwerbung erhalten, sollten Sie sich auf die so genannte „Robinsonliste“ setzen lassen. Das ist eine Schutzliste mit Kontaktdaten von Personen, die keine unaufgeforderte Werbung erhalten möchten. Die Liste wird von Branchenverbänden der Direktmarketing-Unternehmen sowie des Verbraucherschutzes geführt. Die in diesen Branchenverbänden organisierten Direktmarketing-Unternehmen verpflichten sich, dem Wunsch der registrierten Verbraucher nach Werbefreiheit nachzukommen und in keiner Form kommerziell Kontakt zu ihnen aufzunehmen. Der Eintrag in die Robinsonlisten ist grundsätzlich kostenlos. Unter www.robinsonliste.de können Sie sich registrieren lassen.
Mehrmals pro Jahr legt Caritas international Beilagen (Informationsflyer mit Überweisungsträger) in vor allem kirchliche Zeitungen und Zeitschriften ein. Wir nutzen diese Werbeform, um die Arbeit von Caritas international bekannter zu machen, auf die Situation und die Bedarfe von Menschen in Not hinzuweisen und um neue Unterstützerinnen und Unterstützer für diese wichtige Arbeit zu gewinnen.
Bei großen Katastrophen bitten wir auch auf anderen Wegen um Spenden: Mit unserem Schnellbrief kontaktieren wir kurz nach der Katastrophe die Diözesan- und Ortscaritasverbände und das kirchliche Umfeld und bitten um rasche Hilfe für die betroffenen Menschen. Mit einem gesonderten Spendenbrief wenden wir uns an unsere Spenderinnen und Spender. Und wir versorgen zahlreiche katholische Kirchengemeinden mit Postern, Informationsmaterialien und Überweisungsträgern, um die Öffentlichkeit zu informieren und Spenden einzuwerben.
Caritas international zeichnet sich durch einen sparsamen Umgang mit den anvertrauten Mitteln aus.
Der Anteil der Werbe- und Verwaltungskosten von Caritas international lag im Jahr 2021 bei 8,87 Prozent, berechnet nach den Richtlinien des Deutschen Zentralinstituts für Soziale Fragen (DZI). Sie fallen damit in die DZI-Einstufung niedrig (= unter 10 Prozent).
Caritas international versendet Spendenbriefe, wirbt mit Beilagen in Zeitungen und Zeitschriften und schaltet Print- und Onlineanzeigen.
Ja, Caritas international schaltet regelmäßig Anzeigen in Print- und Onlinemedien. Anzeigen helfen uns, unsere weltweite Arbeit für Menschen in Not bekannter zu machen, auf aktuelle Krisen hinzuweisen und weitere Unterstützerinnen und Unterstützer zu gewinnen. In der Regel können wir so genannte Sozialrabatte aushandeln, so dass die Schaltkosten weit unter den üblichen Tarifen liegen. Außerdem versenden wir Freianzeigen an diverse Redaktionen mit der Bitte, diese kostenlos abzudrucken.
Fragen und Antworten zu allem, was Ihre Spende betrifft, finden Sie auf den Seiten Spenden & Helfen.
Falls sich Ihre persönlichen Daten geändert haben, können Sie diese in unserem Online-Formular anpassen.
In der Regel erhalten Sie am Anfang eines Jahres von uns eine Spendenbescheinigung zur Vorlage beim Finanzamt. Darauf sind alle Spenden aufgelistet, die Sie im vergangenen Jahr an uns getätigt haben.
Gerne können Sie auch bei unserem Team der Spenderbetreuung anrufen. Sie erreichen uns unter der 0761/200-288. Oder senden Sie uns eine E-Mail an spenderbetreuung@caritas.de.
